संपर्क केंद्र से रुखमणी कोशले को एक फोन पर मिला अंत्योदय राशन कार्ड

गांव में अवैध शराब विक्रय की भी मिली शिकायत,आबकारी विभाग ने कार्रवाई कर आरोपी को किया गिरफ्तार
बलौदाबाजार, दिसंबर 2024/sns/जिला प्रशासन द्वारा संचालित संपर्क केंद्र 92018-99925 के माध्यम से जरूरतमंदों की समस्याओं का त्वरित समाधान किया जा रहा है। भाटापारा नगर पालिका अंतर्गत वार्ड नंबर 09 दाऊ कृष्ण कुमार के निवासी श्रीमती रुखमणी कोशले ने 92018- 99925 में फोन के माध्यम से अपनी समस्या दर्ज की कराया। जिसे प्रशासन ने गंभीरता से लेते हुए तत्काल समाधान किया। श्रीमती ने बताया कि उनकी पति से तलाक हो चुका है और वे पिछले नौ दस वर्षों से अकेली रोजी मजदूरी कर जीवनयापन कर रही हैं। ऐसे में उन्होंने प्रशासन से अंत्योदय राशन कार्ड प्रदान करने की गुहार लगाई ताकि वे अपने जीवनयापन को सरल बना सकें। उनकी इस समस्या को खाद्य विभाग ने प्राथमिकता देते हुए त्वरित कार्रवाई की और उन्हें अंत्योदय राशन कार्ड प्रदान किया। तत्काल राशन कार्ड मिलने पर श्रीमती रुखमणी कोशले ने संपर्क केंद्र की सराहना करते हुए कहा कि यह केंद्र हमारे जैसे जरूरतमंदों के लिए वरदान साबित हो रहा है।।मुझे मेरी समस्या का तुरंत समाधान मिला,इसके लिए मैं जिला प्रशासन का आभारी हूं. श्रीमती कोशले ने राशन कार्ड सम्बंधित समस्या तत्काल निराकरण होने पर कलेक्टर के प्रति आभार व्यक्त किया है। साथ ही आम लोगो से अपील करते हुए संपर्क केंद्र का लाभ लेने का आग्रह किया है।
इसी तरह पलारी तहसील अंतर्गत ग्राम छेरकापुर निवासी श्री शैलेन्द्र प्रसाद साहू द्वारा गांव में अवैध शराब बिक्री की शिकायत किया गया था जिस पर सम्पर्क केन्द्र द्वारा आबकारी विभाग से समन्वय स्थापित कर कार्रवाई करवाया गया। जिसमें अवैध शराब विक्रेता रोहित टण्डन एवं नारायण साहू पर आबकारी एक्ट के तहत कार्रवाई की गई। कार्रवाई होने पर शैलेन्द्र प्रसाद साहू ने जिला प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त किया।
गौरतलब है कि नवाचारी पहल के तहत जिले में आम जनता के समस्याओं,मांगो के निराकरण,योजनाओं की जानकारी सहित सुझाव प्रदान करने के उद्देश्य से संपर्क 92018-99925 की स्थापना संयुक्त जिला कार्यालय में की गई है। इसके माध्यम से अब जिलेवासियों को घर बैठे ही अपनी मागों समस्याओं एवं सुझावों के निराकरण सहित योजनाओं संबधित जानकारी की सुविधा उपलब्ध होगी। जिसमें जिले का कोई भी व्यक्ति 92018- 99925 फोन करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है। न केवल इसमें शिकायत बल्कि रूटिन में विभिन्न विभागों द्वारा विभागीय योजनाओं की जानकारी मुहैया करायी जायेगी। इसके लिए बकायदा रूटिन में अधिकारी कर्मचारियों की विभागवार ड्यूटी भी लगायी गई है। जो भी शिकायतें दर्ज करायी जाती उनका लगातार मॉनिटरिंग करते हुए उन्हे अलग से समय सीमा में दर्ज की जाती है।